ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Бесплатная доставка

Мы осуществляем бесплатную доставку по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму свыше 6000 руб.

Если сумма заказа менее 6000 руб. стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 руб.

Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается менеджером отдельно, и составляет примерно 50 руб. за 1 км.

Доставка к точному времени ( н.р к 18 ч.) оплачивается отдельно в сумме 500 руб.

Доставка в ночное время (с 22 ч.-08 ч.) оплачивается в размере 1000 руб.

Зона обслуживания

Мы осуществляем курьерскую доставку заказов по Москве и ближайшему Подмосковью. Если Вам требуется доставка в другой город - наши менеджеры уточнят возможность доставки в указанный город и свяжутся с вами.

Время доставки

Минимальное время на доставку в пределах МКАД — 2 часа, в другие городах — среднем 3-4 часа.

Чтобы получить заказ в более точное и удобное время - рекомендуем оформить заказ заранее.

Статус заказа

После оформления и оплаты заказа, Вы получите смс-сообщение. После доставки Вам также придет уведомление, по запросу заказчика мы можем отправить фотографию доставленного букета, если получатель согласится сфотографироваться.

Самовывоз (бесплатно)

Временно самовывоз недоступен. Приносим свои извинения за неудобства.


Замещение

Некоторые цветы, фрукты и продукты являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент времени.
В таких случаях мы стараемся согласовать с заказчиком изменения в букете.
В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветов, фруктов и продуктов (а также упаковочных материалов) с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости композиции.

Упаковка букета

Все букеты или композиции, после их сборки, упаковываются в прозрачную пищевую пленку (слюду) и завязывается атласный бант. И доставляются в крафтовом пакете с ручками.